Условия оплаты, доставки и возврата товаров
Заказы и стоимость доставки
Доставка бесплатная, если заказ включает 2 бутылки воды 18,9 Л.
Доставка бесплатная, если сумма заказа EUR 20 и больше.
Стоимость доставки EUR 4,90, если сумма заказа составляет EUR 19,99 или меньше.
Товар, который поставляется в ТАРЕ объемом 11,3 и 18,9 л на условиях обмена:
ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за возврат пустой тары ПРОДАВЦУ при каждой доставке. При оформлении заказа ПОКУПАТЕЛЬ сообщает количество ТАРЫ, подлежащего возврату. ПРОДАВЕЦ осуществляет взаимный учет тары путем внесения соответствующей отметки в документ поставки товара. В случае повреждения или утраты ТАРЫ ПРОДАВЕЦ имеет право потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ оплатить 7,83 евро за каждую потерянную или поврежденную единицу ТАРЫ и внести залог за использование ТАРЫ.
Оплата
Оплата заказов осуществляется онлайн, путем оформления заказа через интернет-банки :
или платежные карты:
В случае утраты или повреждения ТАРЫ ПРОДАВЕЦ выставляет ПОКУПАТЕЛЮ счет за каждую поврежденную или утерянную единицу ТАРЫ.
Время доставки и территория:
Рига:
По рабочим дням - доставка с 08:00 до 17:00
По субботам - доставка c 08:00 до 14:00
Заказы, которые получены до 17:00, будут доставлены на следующий рабочий день.
Заказы, которые получены после 17:00, будут доставлены через день или в соответствии с графиком доставок.
За пределами Риги доставка выполняется по рабочим дням с 08:00 до 17:00 по графику:
Понедельник |
Вторник |
Среда |
Четверг |
Пятница |
Суббота |
Baldone |
Berģi |
Babīte |
Aizkraukle |
Allaži |
Rīga (izņemot |
Baloži |
Biksti |
Brīvkalni |
Baloži |
Ādaži |
Bolderāju un |
Bauska |
Bukulti |
Engure |
Daugmale |
Baltezers |
Vecmilgrāvi) |
Bolderāja |
Langstiņi |
Jaunmārupe |
Dārziņi |
Berģi |
Baloži |
Ulbroka |
Vecmīlgrāvis |
Jūrmala |
Salaspils |
Bērzkrogs |
|
Jelgava |
Piņķi |
Koknese |
Inčukalns |
|
|
Daugmale |
Džūkste |
Sēbruciems |
Ikšķile |
Bukulti |
|
Dobele |
Garciems |
Tukums |
Jaunjelgava |
Carnikava |
|
Kalnciems |
Mangaļi |
|
Ķegums |
Līgatne |
|
Iecava |
Jaunpils |
|
Jumprava |
Cēsis |
|
Vecumnieki |
Vecāķi |
|
Sērene |
Garkalne |
|
Jaunmārupe |
|
|
Katlakalns |
Garciems |
|
Katlakalns |
|
|
Ķekava |
Mangaļi |
|
Ķekava |
|
|
Lielvārde |
Priekuļi |
|
Līvbērze |
|
|
Līči |
Saulkrasti |
|
Stūnīši |
|
|
Lēdmane |
Sigulda |
|
Valgunde |
|
|
Saurieši |
Sunīši |
|
Medemciems |
|
|
Madliena |
Valmiera |
|
Olaine |
|
|
Ogre |
Vangaži |
|
Ozolnieki |
|
|
Rāmava |
Vecāķi |
|
Jaunolaine |
|
|
Ropaži |
Vecmīlgrāvis |
|
|
|
|
Silakrogs |
|
|
|
|
|
Skrīveri |
|
|
|
|
|
Stopiņi |
|
|
|
|
|
Ulbroka |
|
|
|
|
|
Vālodzes |
|
|
|
|
|
Zaķumuiža |
|
|
Darba dienās - no 08:00 līdz 17:00
Возврат:
Если вы не удовлетворены качеством доставленных товаров, Вы можете их вернуть курьеру в момент доставки.
Если Вы заметите несоответствие либо проблемы с качеством продуктов, когда курьер уже уехал,
пожалуйста, информируйте об этом в течение 24-х часов после доставки, написав на электронную почту pasutijumi@zakumuiza.lv или звоните по телефону 67545205.
Возврат денег будет сделан на Ваш счет банка с которого был выполнен заказ в течении 2 до 5 рабочих дней.
Покупатель может использовать права отказа в одностороннем порядке и отказаться от договора в течение 14 каледарных дней после получения доставки.
Покупатель не может использовать права отказа, если:
a) товар быстро портится или у него скоро заканчивается срок годности;
b) продукты питания или другие товары предназначенные для быстрого потребления;
c) товары были испорчены после доставки;
d) покупатель открыл упакованный товар, и в следствии соображений здоровья и гигиены не могут
быть возвращены назад;
e) а также в других, предусмотренных в законе, случаях;
Залоговые деньги за тару
Заказовая 18,9 л или 11,3 л воды пустые бутылки заменяются на полные бутылки во время доставки.
При заказе, пожалуйста, введите количество пустых бутылок, которое вы вернете при доставке. Если вы возвращаете меньшее количество пустых бутылок, чем заказываете полных бутылок, заказ автоматически рассчитает гарантийный залог за бутылку 7.83 евро. Например, при заказе 2 полных бутылок не возвращая пустые бутылки расчетный гарантийный залог составит 7,83 х 2 бутылки = 15,66 евро.
Если Покупатель выполнял оплату залоговых денег за Тару, то эта сумма будет возращена после запроса покупателя, после того, как Покупатель полностью оплатит счета за Продукцию, Тару или Оборудование, и возрата тары и арендованного оборудования.
Залоговые деньги буду возращены в течение 4 недель, на основании письменного заявления
Покупателя с указанным номером банковского счета Покупателя, на который Продавец вернет
залоговые деньги Покупателя, либо они буду зачислены в счет покрытия долга Продавцу, которые связаны с утерей Тары Продавца или испорченным по вине Покупателя оборудованием.
Дистанционный договор
В данном интернет магазине продавец товаров с одной стороны, в дальнейшем зовущаяся Продавцом, и персона, оформляющая заказ, в дальнейшем зовущаяся Покупателем, с другой стороны,
заключают следующий Договор:
Продавец обязывается продавать и доставлять Покупателю товары, в соответствии с заказом Покупателя.
Политика конфиденциальности
Вводя контактную информацию и информацию о доставке, Покупатель удостоверяет,
что ознакомился и согласился, что его предоставленные данные будут использованы, что бы Продавец смог обработать заказ Покупателя и выполнить доставку товара в соответствии с требованиями законодательством LR. Вводя информацию, Покупатель соглашается, что для этого на указанную эл.почту и номер телефона будет выслана информация, которая связана с обработкой заказа
Покупателя.
Полную Политику конфиденциальности смотреть тут.
Клиентский сервис
Обращайтесь на электронную почту: pasutijumi@zakumuiza.lv
или по телефону 67545205 по рабочим дням с 8:00 - 17:00